Snova PassОткрыть демо

Электронная карта лояльности для малого бизнесаДайте клиентам повод вернуться

Цифровая карта со штампами для кофейни, пекарни или барбершопа. Клиенты копят штампы без установки приложения, а вы видите, кто возвращается, и зовёте обратно тех, кто пропал.

Открыть демоОбсудить запуск
  • Без приложения для клиента
  • QR или NFC на кассе
  • Отчёт с контрольной группой
Мои картыДемо-данные
Пекарня «Утро»6 штампов = круассан
4 из 6
Ещё 2 штампа — и круассан вашДобавить в Apple WalletИстория визитов →
Карта работает на Snova Pass
Обзор · 30 днейДемо-данные
Клиенты с повторным визитом312
Клиенты в зоне риска41
Пригласить 41 клиента вернуться
Готово · +1 штампПример подтверждения на кассе · Демо-данные
Карта без установки приложения

Открывается в браузере телефона. По желанию карту можно добавить в Apple Wallet.

Подтверждение на кассе

Одноразовый QR или NFC-штамп: одна покупка — один штамп.

Кабинет владельца

Кто возвращается, кто пропал и что сработало.

Как это работает

От покупки до награды — три шага

  1. 01

    Клиент сканирует QR

    После покупки сотрудник показывает одноразовый QR. Отсканируйте его камерой телефона, чтобы открыть карту в браузере.

  2. 02

    Визит подтверждается

    Штамп появляется только после подтверждения покупки. QR действует 60 секунд и срабатывает один раз. NFC-штамп — другой способ подтвердить покупку.

  3. 03

    Клиент получает награду

    Клиент видит, сколько штампов осталось до награды. Когда карта заполнена, он показывает код сотруднику. После подтверждения выдачи награда считается выданной.

Понятно клиенту. Удобно сотруднику. Полезно владельцу.

Клиенту

Видит прогресс и конкретную награду. Все карты разных заведений — в одном месте.

Сотруднику

Для новой покупки сотрудник нажимает «Новая продажа» на планшете. Вход — по коду бизнеса и PIN.

Владельцу

Постоянные гости, те, кто пропал, тихие часы и результат каждой кампании.

Кабинет владельца

Видите, кто возвращается, а кто пропадает

Snova Pass учитывает только подтверждённые визиты. Клиент попадает в сегмент «В зоне риска», если не возвращается дольше обычного. Порог зависит от истории визитов и настроек программы. Тихие часы помогают выбрать время для приглашения.

Открыть кабинет в демо →
Клиенты · Пекарня «Утро»Демо-данные
Новые58
Постоянные254
В зоне риска41
Потеряны23
Гость · 8 визитовобычно раз в 5 дней12 дней без визита
Гость · 5 визитовобычно раз в неделю15 дней без визита
Гость · 14 визитовобычно раз в 3 дня✓ вчера
Кампании возврата

Возвращайте клиентов и оценивайте результат

Выберите, кого пригласить, и готовый текст для MAX или Telegram. 20 % выбранных клиентов не получат сообщение и составят контрольную группу. Сравнение с ней помогает оценить, сколько дополнительных клиентов вернулось благодаря кампании.

1 · Кого позватьДемо-данные

150 клиентов в зоне риска

120 получат сообщение · 30 в контрольной группе

2 · Что отправитьДемо-данные

Пекарня «Утро»: ваша карта и штампы на месте. Заходите за свежим хлебом. Когда: пн–пт 14:00–17:00.

MAX · с 10:00 до 20:00 · не чаще раза в месяц
3 · Что получилосьДемо-данные
Вернулись из получивших сообщение22 из 120 · ≈ 18 %
Вернулись из контрольной группы3 из 30 · 10 %
Дополнительные клиенты · оценка≈ 10 клиентов
Как считаем результат

22 − 120 × (3 / 30) = 10 дополнительных клиентов. Сравниваем доли вернувшихся: 22 из 120 получателей сообщения и 3 из 30 клиентов контрольной группы. Это оценка по демо-данным, а не гарантия результата. Маленькая выборка даёт неопределённость; текущую неделю нельзя сравнивать с полной.

Для бизнеса, куда возвращаются

Кофейня

6 напитков = капучино в подарок

Гости приходят несколько раз в неделюДемо-данные

Пекарня

6 покупок = круассан к заказу

Утренний хлеб и выпечка — почти каждый деньДемо-данные

Барбершоп

6 стрижек = укладка в подарок

Визит раз в 3–5 недель — напоминаем вовремяДемо-данные

Бизнес-ланч

6 обедов = десерт к обеду

Обеды по будням — зовём в тихие дниДемо-данные
Тарифы

Выберите формат запуска

Старт

990 ₽ / мес. за точку

  • Карта со штампами без приложения
  • Касса: QR и NFC-штамп
  • Защита от повторных штампов
  • Обзор визитов и гостей
Обсудить запуск

Возврат

Рекомендуем

1 490 ₽ / мес. за точку

  • Всё из тарифа «Старт»
  • Кампании возврата в MAX и Telegram
  • Контрольная группа и отчёт по каждой кампании
  • Сегменты: новые, постоянные, в зоне риска
Обсудить запуск
Хотите начать без абонентской платы? Обсудим пилот: оплата — 20 % от дополнительной выручки, оценённой сравнением с контрольной группой.

Вопросы перед запуском

Клиенту нужно что-то устанавливать?

Нет. Карта открывается в браузере телефона по QR. По желанию её можно добавить в Apple Wallet.

Что делает сотрудник на кассе?

Нажимает «Новая продажа» и показывает QR. После подтверждения покупки видит «Готово · +1 штамп».

Какое оборудование нужно?

Телефон или планшет с совместимым браузером и доступом в интернет. NFC-штамп — по желанию; совместимость телефона проверим при запуске.

Можно выбрать свою награду?

Да: количество штампов и награду вы задаёте сами — напиток, выпечка, услуга.

Как защищены штампы от накрутки?

QR одноразовый и живёт 60 секунд, есть интервал между штампами и дневной лимит.

Сколько стоит и кто поможет запуститься?

«Старт» — 990 ₽ в месяц за точку, «Возврат» — 1 490 ₽ в месяц за точку. Настройку программы и обучение сотрудников делаем вместе с вами.

Покажем Snova Pass на примере вашего бизнеса

Пройдём путь клиента, сотрудника на кассе и владельца и выберем формат запуска.

Обсудить запуск